Izobraževalni program - Krepitev timskih vezi

zaznamki: building, cilji, delo, ideje, proaktivno, skupina, skupinska dinamika, team, team building, Teambuilding, Timsko delo, top management avtor: Rok Zaletel

Pretekli mesec smo za veliko slovensko podjetje s področja informacijske in telekomunikacijske tehnologije izvedli program »Krepitev timskih vezi« s predhodnim »Testom učinkovitosti tima«. Pri TBA zasnovan »Test učinkovitosti tima« je odlično orodje za vpogled v odnose, procese, delovanje in učinkovitost tima, ki nam pomaga konkretneje in bolj usmerjeno zastaviti program in s tem cilje delavnice. Tokrat smo imeli 10 udeležencev kadrovskega in izobraževalnega oddelka, ki je želelo izboljšati odnose in timsko delo.

Skupina je bila sestavljena iz desetih zaposlenih iz dveh ločenih oddelkov, na ločenih lokacijah, ki pa so pri svojem delu delno sodelovali. Več sodelovanja si obetajo po reorganizaciji podjetja in morebitni preselitvi na skupno lokacijo. Skupina iz zgoraj navedenih razlogov ni bila optimalna za izvajanje TB programov, saj ni bila enovit tim. Skupina se je odločila za dvodnevni TB program v njihovih prostorih. Med prvim in drugim dnem programa pa je minil en teden. To po izkušnjah iz preteklih programov ni dobra rešitev, saj je za optimalno izvedbo pomembnega pomena nevtralna in vsem tuja lokacija, ter strnjen čas izvedbe. Vseeno smo se lotili zastavljenega podviga.

Najprej smo izvedli »Test učinkovitosti tima«, ki nam je dal osnovne informacije za dodelavo in prilagoditev našega TB programa »Krepitev timskih vezi«. Na podlagi analize testa smo ugotovili, da sta v obravnavani skupini najbolj pereča dejavnika zaupanje in komunikacija, medtem ko so bile kategorije o strokovnosti in uspešnosti zelo visoko ocenjene. Prvima dvema smo pri izvedbi namenili največ pozornosti. Cilj je bil vzpostaviti jasno in dobro delovno ter med osebno komunikacijo in v to smer smo za njih pripravili dvodnevni program.

Prvi dan smo začeli s klasičnimi uvodnimi spoznavnimi in ogrevalnimi vajami. Nato smo prešli na osebne vrednote in preko njih prišli na vlogo in mesto posameznika v timu. Vsak udeleženec je opisal kako se vidi kot član tima in kaj mu to pomeni. To je bil dober uvod v nadaljevanje, kjer je vsak predstavil motiv, ki predstavlja njihov tim. Na podlagi teh opisov se je razvila debata, ki smo jo uspešno prelevili v zapis zgodovine obeh oddelkov znotraj našega tima. Prvi dan smo zaključili s tem, da smo določili stvari, katerim bi bilo potrebno v prihodnosti posvetiti največ pozornosti, na njih delati in narediti premik naprej. Dan smo zaključili z izvedbo sodobne timske vaje, kjer so udeleženci pokazali, da ko je potrebno znajo stopit skupaj, čeprav je tudi ta vaja jasno pokazala, da so po omarah skriti okostnjaki, da šepa komunikacija in da so načeti odnosi.

V tednu med obema delavniškima dnevoma smo o vmesnih ugotovitvah seznanili obe vodji, ki sta glede na dogajanje privolile v udeležbo na zadnji četrtini druge dne. Prisotnost vodij je pri TB programih ključnega pomena, saj le tako lahko proces sestavljanja tima, proces zastavljanja novih ciljev, nalog, razumejo v celoti in ne zgolj vzeto ven iz konteksta. Bistveno je, da pri vseh spremembah v odnosih in delovnih procesih sodelujejo tudi vodje, sodelovanje pa pomeni prisotnost pri planiranju, dogovarjanju in nato še podpora in vztrajanje pri izvajanju sprememb.

Naslednji delavniški dan smo začeli tam, kjer smo prejšnjikrat ostali. Izvedli smo še nekaj timskih vaj in premleli nekaj vsebin o lastnostih in posebnostih timskega dela. Po odmoru za kosilo sta se pridružili še obe vodji in začeli smo s pisanjem konkretnih predlogov za izboljšanje ključnih dejavnikov. Preko moderacije smo prišli do jasno definiranih rešitev za to skupino. Na skupini pa je, da te rešitve vključi v vsakodnevno delovno okolje in delovni proces.

Glavni plus je bila vključenost in pripravljenost na sodelovanje vseh članov tima. Bolje bi bilo, da bi bil program strnjen v dva zaporedna dneva in pa da bi se premaknili na neko drugo lokacijo, ki delavcem ne bi predstavljala rednega delovnega okolja. Sicer pa smo na koncu program zaključili v optimističnem duhu, kar je za napredek tima, ključnega pomena.